LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

telur33 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila akaun, lobi permainan dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX digunakan di wilayah yang...

Data akaun dijelaskanKuki sesi dinyatakanAkses boleh disemakPembayaran tempatan disentuh
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar Privasi ini meliputi data yang anda berikan ketika mendaftar, mengesahkan log masuk, membuka lobi, memilih permainan seperti Aviator atau Andar Bahar, serta menggunakan kaedah pembayaran tempatan. Kami memproses maklumat akaun, rekod peranti, alamat rangkaian, sejarah sesi, pilihan bahasa dan rujukan transaksi untuk mengendalikan akaun, menyokong keselamatan, memenuhi permintaan anda dan mematuhi keperluan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran

penuh tidak dipaparkan kepada pasukan biasa; kami hanya melihat rujukan transaksi, status, jumlah dan masa proses yang diperlukan untuk bantuan akaun. Jika dasar ini dikemas kini, tarikh paparan pada halaman akan berubah dan saluran bantuan kami boleh menjelaskan maksud perubahan itu kepada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Anda Boleh Guna

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa anda perlu menceritakan isu yang sama berkali-kali. Gunakan saluran dalam akaun apabila boleh kerana ia membantu...

Borang Dalam Akaun Hantar permintaan privasi melalui pusat bantuan selepas log masuk. Laluan ini menghubungkan tiket dengan...
E-mel Privasi Jika anda tidak dapat mengakses akaun, tulis kepada pasukan bantuan melalui alamat e-mel yang...
Sembang Bantuan Sembang bantuan sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status permintaan data...
CARA KAMI JAGA

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kategori data perlu ada tujuan yang jelas, tempoh simpanan yang munasabah dan laluan...

Data Akaun

Nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun digunakan untuk mencipta profil anda, memulihkan akses dan menyampaikan notis penting. Kami tidak...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan percubaan akses yang luar biasa. Rekod ini membantu kami mengesan aktiviti...

Rujukan Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan jumlah yang dipaparkan oleh penyedia...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat...

Pembetulan Data

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami akan menyemak permintaan, meminta...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk dan tetapan akaun. Data teknikal seperti peranti dan alamat rangkaian juga direkod untuk keselamatan serta pemulihan akses.

Ya, rekod sesi seperti masa masuk lobi, permainan yang dibuka dan status pusingan boleh disimpan. Contohnya, sesi Aviator, Golden Fishing atau Andar Bahar mungkin direkod untuk sokongan akaun dan semakan teknikal.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, jumlah, masa dan status transaksi. Kami tidak memaparkan butiran pembayaran penuh kepada semua pasukan, hanya data yang diperlukan untuk bantuan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui pusat bantuan atau e-mel privasi yang dipaparkan di telur33.app. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi salinan data yang layak diberikan mengikut undang-undang terpakai.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak rekod, meminta bukti sokongan jika perlu dan mengemas kini maklumat yang boleh diubah tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat dan membantu keselamatan log masuk. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula atau disahkan semula.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, rekod akan dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman kami.